Jouw rechterhand op afstand
Een VA (virtual assistant) biedt op afstand professionele ondersteuning aan bedrijven en ondernemers. De taken kunnen variëren van administratieve en organisatorische ondersteuning tot e-mail- en agendabeheer, facturatie, planning en het optimaliseren van werkprocessen. Als VA help je ondernemers efficiënter te werken door taken uit handen te nemen, zodat zij zich kunnen focussen op hun kernactiviteiten. De diensten als virtual assistant zijn ontworpen om aan diverse behoeften te voldoen.
Hieronder een aantal diensten die ik als VA aanbiedt.
Wil je meer weten over de verschillende samenwerkingsmogelijkheden? Klik dan hier voor meer informatie!
Mocht jouw gewenste dienst er niet bij staan, neem vooral contact op om te kijken wat er mogelijk is!
Orderverwerking & voorraadbeheer:
- Invoeren en verwerken van (online) bestellingen
- Klaarzetten van orders in het systeem
- Voorraad bijhouden en beheren
- Opvolgen van leveringen en transport
Product beheer:
- Nieuwe producten aanmaken in systemen (of webshops)
- Aanpassen van productgegevens
- Controleren van artikelgegevens op volledigheid en juistheid
Data- & systeembeheer:
- Invoeren en updaten van klantinformatie
- Controleren en corrigeren van administratieve gegevens
Dagelijks management:
- Mailboxbeheer
- Agendabeheer
- Internetonderzoek
- Controleren van teksten op spelling, grammatica en consistentie
Basisboekhouding
- Facturen voorbereiden en verzenden
- Betalingen ontvangen, controleren en verwerken
- Bankafschriften bijhouden
- Zakelijke uitgaven bijhouden en categoriseren
Klantenservice:
- Beantwoorden klantvragen via e-mail of chat
- Opvolgen klachten of retourzendingen
* Er zijn algemene voorwaarden van toepassing